3P's Mentoring: Purposes, Plans, Performance

Почувши слово "ефективність", ми підсвідомо звертаємо увагу на той критерій, який максимально піддається оцінці Генрі Мінцберг Про ефективність написано стільки всього! Зізнаюся, що здивувався одній речі. Виявляється, ефективність не може бути негативною! Тільки позитивної або нулем. Якось пройшло повз мене. Якщо при обчисленні виходить негативне число, то це не ефективність, а її відсутність. Таким чином, ефективний, як поняття, виключно позитивне, хоча ефект може бути, як позитивним, так і негативним. Ось такі правила. Люди вимірюють ефективність всього, що потрапляє під руку. Як показує досвід, будь-якими обчисленнями можна маніпулювати через неоднозначність трактування, відсутність чітких критеріїв і незрозумілість цілей. А ще цифрами можна прикритися від відповідальності при прийнятті рішень або показувати глобальність своєї роботи. Поділюся своїми думками з приводу того, як ефективність пов'язана з практичними інструментами управління. Що таке ефективність?...

Нас змінюють невеликі регулярно повторювані дії. Потрібно, щоб ці дії легко вписувалися в наш спосіб життя. Даніел Койл Хочу поділитися своїми думками про управління бізнес-процесами, ролі hard і soft skills в їх налаштуванні. Матеріальне виробництво вимагає технології, і від дотримання цієї технології залежить якість продукту. В управлінській діяльності такою технологією є бізнес-процеси (БП), в основі яких закладається взаємодія людей. І від організації цієї взаємодії буде залежати якість кінцевого результату процесу. Кожна компанія унікальна, точніше, може створити унікальність за рахунок того, як організовує таку взаємодію. У свою чергу, це може сильно виділити компанію на тлі інших, створити конкурентну перевагу і бути основним ресурсом в реалізації ринкової стратегії. Якщо ви хочете уникнути дублювання дій, домогтися більшої відповідальності від своїх підлеглих, прогнозувати результати, приймати осмислені і обізнані рішення, покращити комунікації, внести сенс в роботу, нареш...