Ефективність: cliché чи life hack?
Почувши слово "ефективність", ми підсвідомо звертаємо увагу на той критерій, який максимально піддається оцінці Генрі Мінцберг Про ефективність написано стільки всього! Зізнаюся, що здивувався одній речі. Виявляється, ефективність не може бути негативною! Тільки позитивної або нулем. Якось пройшло повз мене. Якщо при обчисленні виходить негативне число, то це не ефективність, а її відсутність. Таким чином, ефективний, як поняття, виключно позитивне, хоча ефект може бути, як позитивним, так і негативним. Ось такі правила. Люди вимірюють ефективність всього, що потрапляє під руку. Як показує досвід, будь-якими обчисленнями можна маніпулювати через неоднозначність трактування, відсутність чітких критеріїв і незрозумілість цілей. А ще цифрами можна прикритися від відповідальності при прийнятті рішень або показувати глобальність своєї роботи. Поділюся своїми думками з приводу того, як ефективність пов'язана з практичними інструментами управління. Що таке ефективність?...