3P's Mentoring: Purposes, Plans, Performance

Нас змінюють невеликі регулярно повторювані дії. Потрібно, щоб ці дії легко вписувалися в наш спосіб життя. Даніел Койл Хочу поділитися своїми думками про управління бізнес-процесами, ролі hard і soft skills в їх налаштуванні. Матеріальне виробництво вимагає технології, і від дотримання цієї технології залежить якість продукту. В управлінській діяльності такою технологією є бізнес-процеси (БП), в основі яких закладається взаємодія людей. І від організації цієї взаємодії буде залежати якість кінцевого результату процесу. Кожна компанія унікальна, точніше, може створити унікальність за рахунок того, як організовує таку взаємодію. У свою чергу, це може сильно виділити компанію на тлі інших, створити конкурентну перевагу і бути основним ресурсом в реалізації ринкової стратегії. Якщо ви хочете уникнути дублювання дій, домогтися більшої відповідальності від своїх підлеглих, прогнозувати результати, приймати осмислені і обізнані рішення, покращити комунікації, внести сенс в роботу, нареш...

  Немає нічого небезпечнішого, ніж менеджер, якому нема чого робити Генрі Мінцберг Не раз в професійному житті я стикався з ситуаціями, коли різні люди, займаючи різні посади і виконуючи різну роботу, нарікали на те, що не вистачає повноважень для виконання цієї роботи. Особисто я теж опинявся в полоні такого ставлення до себе і до своїх завдань. Вискочити з порочного кола цього сприйняття і розібратися в собі, а також в самому питанні повноважень мені допомогли прості речі: ·         менше слухав, що говорять про поточну ситуацію; ·         замість цього більше часу приділяв "роботі в полях", щоб розібратися в суті речей; ·         перестав думати про повноваження, а свої дії направив на досягнення поставлених цілей в рамках того, що міг; ·         шукав союзників, а з хейтерами обмежив спілкування тільки обов'язковими зустрічами; ...

Професіоналізм – це стан розуму, а не зарплата Написати цей опус мене спонукали власний досвід, спостереження та спілкування з колегами і підлеглими. Хочу попередити, що говорячи про помилки, які, на мій погляд, роблять наймані працівники, я не ставлю під сумнів ні їх право на помилку, ні їх право приймати такі рішення, наслідки від яких приносять їм переживання, нерозуміння та інші випробування. Мою точку зору можуть розділяти не всі. Це нормально. Я допускаю, що хтось може, взагалі, не помітити в цьому помилок. Помилки - це невід'ємна частина пізнання. Людям властиво пам'ятати про успіхи і забувати про невдачі. Спади і невдачі - це частина життя. На мій погляд, більш важливо проявляти позитивне ставлення, як до успіху, так і до невдачі. Ставлення - це зовнішня демонстрація, реакція на події. Позитивне - це значить, що фатальних помилок немає. По вашому ставленню формується уявлення про вас, як особистість, як професіонала. Чи готові ви нести відповідальність за себе і сво...

Потрібно зробити кілька помилок, щоб помітити хоча б одну . Принцип невизначеності Мерфі Написати цей опус мене спонукали особистий досвід; спілкування з власниками і тими, хто скаржаться на їх рішення; роздуми про те, чи завжди можна реалізувати те, чого хочуть люди, дійсно домоглися видимих ​​результатів у бізнесі. Хочу також попередити, що говорячи про помилки, які, на мій погляд, роблять власники, я не ставлю під сумнів ні їх право на помилку, ні їх право приймати такі рішення, які вони потім оплачують зі своєї кишені. Для мене - це питання вибору. Мою точку зору можуть розділити далеко не всі. І це теж нормально. Я допускаю, що хтось може, взагалі, не помітити в цьому помилок. Помилки - це невід'ємна частина пізнання. Людям властиво пам'ятати про успіхи і забувати про невдачі. Цікаво, хто-небудь рахував, скільки спроб було зроблено до тієї самої, успішною? Яке співвідношення? Нікому не вдається бути успішним весь час. Навіть тримати планку на досягнутому рівні довгий...

Найнадійніший спосіб виділити свою компанію серед конкурентів, відірватися від натовпу переслідувачів - це добре організувати роботу з інформацією. Білл Гейтс Контролем можна назвати дії шкіпера, що регулює штурвал, коли бачить відхилення судна від курсу. Контролем можна назвати дії садівника, який підстригає гілки дерева, що порушують задуману форму. Контролем можна назвати дії футбольного судді, який зупинив свистком гру після порушення правил. Контролем можна назвати сигнал таймера або будильника, які відрахували необхідний час. Послідовність така: отримання інформації про стан системи - порівняння з контрольними параметрами (аналіз) - прийняття рішення - коригувальна дія. Результатом контролю стає коригувальна дія, яка покликана усунути виявлене відхилення від бажаних параметрів або надати додатковий імпульс, що дозволить системі поліпшити своє функціонування. Відсутність корекції означатиме, що все в порядку. Але це не означатиме, що не було контролю, тому що ви отримали нові да...

  Суть цифрової трансформації – не в технологіях, а в змінах. Необхідність цифровий трансформації не викликає сумнівів, питання тільки в тому, коли і як її здійснити. Вайл, Ворнер Інновації і менеджмент. Як у встановлений порядок, який визначається послідовністю дій, вписати інновації? Я вже ділився своїми думками з питань внутрішніх процесів бізнесу і впровадження ідей в статті "Як ідею оформити в бізнес процес" ( https://3psmentoring.blogspot.com/2021/07/blog-post_24.html ). У цій статті хочу поділитися своїми міркуваннями про використання цифрових технологій в якості інновацій для бізнесу. Найбільше інновації торкнулися комунікацій і даних. Чи стали люди краще розуміти один одного? Швидше, отримали можливість більше висловлювати свої думки, не замислюючись, кому вони цікаві. Само по собі висловлювання - це корисно. Очищається мозок. Якщо людина не хоче спілкуватися, то скільки їй не пиши, нічого не відбудеться. Якщо людина не хоче заповнювати графи свого профілю, то і...

К реативність - це вміння в умовах невизначеності вирішувати нагальні проблеми, створювати нову реальність, реалізуючи її через послідовність дій, яку потім можна успішно повторити Менеджери багато часу проводять в спробах знайти способи поліпшення результатів своєї роботи. Не завжди нові починання зустрічають схвалення колег, підлеглих або керівництва. Часто спроби впровадження нововведень стикаються із запеклим опором з боку виконавців, іноді доходить до саботажу. Якщо новаторство не приймає керівництво, то шансів на успіх теж дуже мало. З іншого боку, практично всі згодні з тим, що зовнішнє середовище змінюється дуже швидко, і для успіху в бізнесі потрібно бути готовим до відповідних змін в системі його ведення. Здавалося б, що складного в тому, щоб внести зміни в роботу, якщо помічаєш, що бізнес починає буксувати? Незрима боротьба між необхідністю нового (креативністю) і результативністю старого (робочою рутиною), яка перевірена практикою і приносить гроші кожен день, не завжди п...